Ett fungerande samarbete mellan dig som kund och Maspab bygger på ömsesidig tillit och tydlig kommunikation. Min erfarenhet som beställare och delaktig i byggprojekt genom åren har gjort att vi satt upp ett antal nyckelord för hur vi ska jobba.
Kommunikation: En öppen och ärlig kommunikation är avgörande. Det är viktigt att du som kund får möjlighet att beskriva dina behov och förväntningar, medan vi som utför jobbet ska vara lyhörda och ge tydliga svar på frågor och förslag.
Planering: Tillsammans ska vi utarbeta en detaljerad plan (omfattning beroende på storlek på projektets omfattning), innehållande tidsramar och budget. Detta hjälper till att undvika missförstånd och överraskningar senare.
Gemensamt bästa lösningen: Kunden och Maspab ska i tillämpliga delar arbeta tillsammans för att hitta den mest kostnadseffektiva och praktiska lösningen för projektet. Vår erfarenhet är att det ibland kan krävas kompromisser från båda parter för att uppnå det bästa resultatet.
Regelbundna uppdateringar: Maspab ska regelbundet informera kunden om projektets framsteg och eventuella förändringar i planen. Kunden bör vara tillgänglig för att ge feedback och beslutsstöd.
Kvalitet och noggrannhet: Maspab ska alltid sträva efter hög kvalitet och noggrannhet i sitt arbete för att uppfylla eller övertrfäffa kundens förväntningar och behov.
Dokumentation: Alla överenskommelser, ändringar som påverkar budgeten på projektet ska dokumenteras skriftligt för att undvika missförstånd.
Målet är att alla våra byggprojekt ska slutföras på ett tillfredsställande sätt och uppnå bästa möjliga resultat inom givna budgetramar. Det vi tycker är viktigast är att involvera dig som kund samtidigt som vi gärna bidrar med egna ideér och lösningar. Det är så Maspab jobbar!
/Torbjörn
Lämna ett svar